l177 ดูแลคุณ
ไม่ใช่แค่ให้คุณเล่น
l177 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างแท้จริง
เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของคุณ
เครื่องมือเหล่านี้พร้อมให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้ทันทีฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องรอการอนุมัติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
l177 มองว่าการพนันออนไลน์ที่ดีนั้นต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบเสมอ การเดิมพันที่สนุกคือการเดิมพันที่อยู่ในงบประมาณที่ตัวเองกำหนด รู้ว่าหยุดเมื่อไหร่ และไม่ให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต
สำหรับสมาชิกส่วนใหญ่ของ l177 ตั้งแต่พนักงานออฟฟิศในกรุงเทพที่เล่นบาคาร่ายามพักผ่อน ไปจนถึงคนในขอนแก่นที่แทงบอลไทยลีกในวันหยุด การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่มันเริ่มเป็น "ความจำเป็น" หรือ "ทางออก" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
l177 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักง่ายๆ 5 ข้อ ได้แก่ หนึ่ง กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้งและห้ามเกินวงเงินนั้นไม่ว่ากรณีใด สอง มองการแพ้เป็นต้นทุนความบันเทิง ไม่ใช่หนี้ที่ต้องตามชด สาม อย่าเล่นเพื่อหวังกู้เงินหรือชดเชยการแพ้ครั้งก่อน สี่ หยุดพักทุกชั่วโมงอย่างน้อย 15 นาที และห้า อย่าเล่นในสถานะที่เหนื่อย เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์
ระบบของ l177 ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนหลักการเหล่านี้ เราส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิกเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานผิดปกติ มีระบบตรวจจับรูปแบบการเล่นที่เสี่ยง และทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คืออะไร
การยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ l177 มอบให้สมาชิก หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ท่านสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ทันที โดยเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงที่บัญชีถูกระงับ จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้แม้แต่ครั้งเดียว และ l177 จะไม่ส่งข้อความการตลาดหรือโปรโมชั่นให้ท่านในช่วงนี้
การยกเว้นตนเองสามารถทำได้ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยไม่ต้องระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากระงับแล้ว หากท่านต้องการกลับมาใช้บริการ จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและการประเมินจากทีมงานอีกครั้ง
ผู้ปกครองและการป้องกันผู้เยาว์
l177 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน l177 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน และอย่าบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้บนอุปกรณ์ที่แชร์กัน หากพบว่าผู้เยาว์ได้เข้าถึงบัญชี กรุณาติดต่อ l177 ทันที
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
l177 ดูแลสมาชิกอย่างไร
ตรวจจับรูปแบบเสี่ยง
ระบบ AI ของ l177 ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา
แจ้งเตือนเวลาเล่น
ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกชั่วโมงเมื่อคุณใช้งานต่อเนื่อง และแสดงสรุปเวลาและเงินที่ใช้ไปอย่างโปร่งใส
ยืนยันอายุก่อนสมัคร
กระบวนการตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป ด้วยเอกสารประจำตัว ป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
ทีมดูแลความเป็นอยู่
ทีมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันที่มีปัญหา พร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
ระงับบัญชีทันที
สมาชิกสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ในไม่กี่คลิก ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องอธิบายเหตุผล มีผลทันที
ประวัติธุรกรรมใสสะอาด
ดูประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันทุกรายการได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณตระหนักรู้ถึงการใช้จ่ายของตัวเอง
ต้องการหยุดเดิมพัน?
การยกเว้นตนเอง
หากคุณรู้สึกว่าถึงเวลาหยุดพัก หรือต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราพร้อมช่วยเหลือคุณทันที โดยไม่ตัดสิน และไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อได้ที่ Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
แหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้
l177 ไม่ได้แค่อยากให้คุณเล่น แต่อยากให้คุณเล่นอย่างมีความสุขและปลอดภัยทุกครั้ง ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้คุณอยู่ในการควบคุม